Innholdsfortegnelse for Marzo 2024 i Capital

El aumento de los precios tiene un efecto directo en el bolsillo y en el ahorro de los ciudadanos, así como en la cuenta de resultados de muchas empresas, que tienen que gastar más para comprar lo mismo o menos. Pero su impacto no es negativo para el Estado, sino todo lo contrario. Realmente, la inflación es una perfecta aliada que mejora la estadística macroeconómica y reduce, por extensión, todas las ratios macroeconómicas que reflejan los desequilibrios de nuestro país. El impacto de la subida de precios sobre la economía española en 2023 se cifra en casi 81.000 millones de euros en términos de PIB, según se desprende de las cifras del Instituto Nacional de Estadística (INE). Esto representa aproximadamente el 70% de los 115.700 millones adicionales que fue capaz…

La Mutualidad General de Funcionarios Civiles del Estado (Muface) ha sido durante décadas un pilar fundamental en la prestación de asistencia sanitaria y social al colectivo de funcionarios adscritos. Sin embargo, en los últimos años, Muface ha afrontado desafíos financieros y propuestas de reforma que ponen en riesgo la existencia de este modelo de colaboración público-privada tal y como lo conocemos. Ante este panorama, es crucial que reflexionemos sobre el papel vital que desempeña y las implicaciones de su posible desaparición. Muface, junto con entidades similares como Mugeju e Isfas, ha sido responsable de proporcionar atención médica y social a 1,8 millones de funcionarios y sus familias. Esta labor ha sido posible gracias a un concierto renovado periódicamente con aseguradoras privadas, que prestan el servicio. Muface ha sido durante décadas…

El Foro de Alta Dirección Aseguradora abrió, un año más, la Semana del Seguro, organizada por Inese. El evento volvió a reunir a directivos de primer nivel de la industria aseguradora. Veit Stutz (Allianz), Olga Sánchez (Axa), Carlos Escudero (Generali), Elena Sanz Isla (Mapfre), Andrés Romero (Santalucía), Constanza Gállegos (Berkshire Hathaway Insurance) y Carmen Gimeno (VidaCaixa) figuraron como ponentes y participantes en las mesas redondas de este foro, que también contó en su inauguración con las intervenciones del director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Sergio Álvarez, y de la presidenta de Unespa, Mirenchu del Valle, quien destacó que el seguro debe hacer uso de su capacidad de adaptación para ejercer de red de seguridad de la sociedad. “Ahí reside nuestro valor social”, recordó. Con el lema de ‘Hablemos…

Cooperativas, sociedades laborales, mutualidades, centros especiales de empleo, empresas de inserción, cofradías de pescadores, asociaciones vinculadas a la discapacidad y fundaciones constituyen un segmento específico de la actividad empresarial de importancia creciente. A pesar de su diversidad, este conjunto de actividades empresariales de carácter privado, denominado ‘economía social’, presenta una serie de rasgos muy definidos que permiten su identificación como un sector común. Entre ellos, los más relevantes son la primacía de las personas y el fin social sobre el capital, la aplicación de los resultados al fin social objeto de cada entidad y la promoción de la solidaridad interna y con el entorno social inmediato. La economía social representa el 6,3% del tejido empresarial español y su presencia en las ciudades de tamaño medio y en el mundo rural…

Si pensáramos en las compañías, ya sean cotizadas o no, grandes o pequeñas, públicas o privadas… ¿Cuál creemos que podría ser su mayor objetivo? Esta pregunta podría tener muchas respuestas, pero conviene pararse un momento antes de continuar y hacer una pequeña reflexión sobre qué sería lo más importante. Quizá las respuestas se podrían contar con los dedos de una mano: su supervivencia en el medio y largo plazo, la creación de valor de sus accionistas y/o propietarios o dejar una huella positiva en el entorno podrían ser algunas de ellas. Independientemente de cuáles hayamos pensado, hay ciertas áreas o ámbitos de actuación de carácter intangible, esenciales para la obtención de estos objetivos y que debemos considerar siempre en cualquier estrategia, en los que la sostenibilidad puede ser vital para…

Marta Moya es licenciada en Administración y Dirección de Empresas (ADE) por Icade, con una amplia experiencia en el sector de moda y belleza. Ha trabajado en grandes empresas como Cortefiel, Pepe Jeans, Rebecca Minkoff (en Nueva York) e Inditex. Es cofundadora y COO de la marca MIA Cosmetics París, especializada en venta de esmaltes de uñas en farmacias españolas y referente en RRSS. Autora de novela infantil y cofundadora de @marbleflags y Auzors. Háblenos sobre su trayectoria profesional… Estudié empresariales en Icade y salí sin mucha idea de lo que iba a hacer. Empecé en banca de empresas, un año en Deutsche Bank. Vi que no era lo mío, porque a mí lo que realmente me gustaba era el mundo de la moda y la belleza. Me empeñé en…

El centro Olympia Quirónsalud, situado en el edificio Caleido del Paseo de la Castellana de Madrid, dispone de la Unidad de Medicina del Sueño, un servicio con un innovador programa para cuidar la salud y el bienestar con un sueño óptimo y reparador. Al frente está el psicólogo Francisco Segarra, experto en el diagnóstico y tratamiento de las alteraciones del sueño, tanto del niño como del adulto. Este especialista en Medicina del Sueño por la European Sleep Research Society (ESRS), le confiere la capacidad de orientar, diagnosticar y tratar cualquier trastorno del sueño como insomnio, somnolencia excesiva, narcolepsia, ronquido, apneas, síndrome de piernas inquietas, jet lag, insomnio infantil o sonambulismo, entre otros, utilizando para ello los últimos avances médicos y tecnológicos. “En Olympia tenemos una situación privilegiada y tenemos tiempo…

La tradición que destila el mundo del vino no siempre concuerda con el modo de hacer las cosas de las empresas que trabajan en el sector. Un buen vino siempre va a ser un buen vino, pero los negocios a su alrededor avanzan para ofrecer algo más, una experiencia que recordar. En ese proceso se encuentra Lavinia, uno de los líderes europeos en la venta de vinos. Su integración en Ulysse Cazabonne, una distribuidora de vinos con sede en Burdeos, marca un antes y un después. La propia Lavinia tiene en su ADN la innovación, un enfoque propio para comercializar y distribuir vinos que se centra en la dimensión cultural de este producto. Cuando Thierry Servant fundó Lavinia en 1999, la riqueza y el rigor en la selección de sus…

Argentina es ahora mismo el país con una mayor inflación en todo el planeta. Y, sin embargo, los culpables de haber generado ese desastre monetario, los ideólogos del peronismo kirchnerista, siguen obstinados no sólo en no reconocer sus errores (que hasta cierto punto es una resistencia muy humana) sino en perseverar en los mismos. Sin ir demasiado lejos, la diputada kirchnerista Julia Strada abogó en la televisión por financiar el déficit público del Gobierno mediante la creación de nuevos pesos: si durante la pandemia se pudo hacer sin ninguna consecuencia negativa, ¿por qué no podrían volver a hacerlo hoy? De entrada, es mentira que Argentina no haya experimentado ningún tipo de problema por haber financiado sus enormes déficits públicos de los últimos años a través de la emisión de dinero:…

Estar en la ‘cresta de la ola’ de la transformación digital no es un ejercicio sencillo y, menos aún, para un sector que parece que lleva vendiendo el mismo producto desde hace siglos. Para una actividad customer-centric (centrada en el cliente) por excelencia, estar a la última en lo que a desarrollo tecnológico se refiere es una mera cuestión de supervivencia. En sí, la digitalización en el sector asegurador ha permitido desarrollar nuevos productos innovadores y establecer nuevos canales de interacción con los clientes y proveedores. Digamos que, en líneas generales, le ha dado una vuelta al sector. LAS PRINCIPALES TENDENCIAS DIGITALES DEL SECTOR Según explica el socio responsable de Seguros de KPMG en España, Amalio Berbel, la inteligencia artificial (IA) es la tendencia en donde están puestos todos los…

“El RACC gestiona anualmente 1,7 millones de llamadas y 866.000 servicios (de asistencia en carretera y en el hogar) El RACC es una entidad que ofrece cobertura y servicios de alta calidad para atender las necesidades de más de 3 millones de clientes en cualquier lugar del mundo. Es especialista en la prestación de asistencia mecánica, personal, médica y urgencias y el mantenimiento del hogar, los seguros y la formación de conductores. Tambien está presente en el sector del mantenimiento y las reparaciones del hogar. El desarrollo de la innovación a través de la tecnología, y su aplicación en todos los procesos, son dos factores que tienen un objetivo claro: lograr mejoras en calidad, eficiencia y experiencia de cliente. Con esta premisa, el RACC ha desarrollado en los últimos años…

“Tus éxitos, nuestras metas”, un mensaje directo y preciso. Con estas cuatro palabras, la compañía leonesa Be Call Group resume la misión y los objetivos que han acompañado al grupo desde su creación en 2016. La empresa de externalización de servicios (business process outosurcing o BPO) ahora es una firma diversificada, y este crecimiento se explica por la concurrencia de elementos tan relevantes en el contexto actual como la fidelización de clientes -con cuentas que siguen confiando en la firma desde su fundación, hace ocho años-, la oferta global de servicios o el desarrollo de las áreas tecnológicas. El grupo empresarial tiene sedes en España (León, Ávila, Valladolid, Gijón y Santander), Colombia (Pereira, Manizales, Armenia y Viterbo) y Perú (Lima), eleva hasta 18 los emplazamientos (sites) a nivel global y…

CaixaBank, a través de su acuerdo con Correos, ha implantado un nuevo servicio gracias al cual los clientes que lo deseen podrán solicitar por teléfono el envío de dinero a domicilio en toda la geografía española. El nuevo servicio, exclusivo para clientes de la entidad, tiene el objetivo de asegurar el acceso a efectivo en cualquier punto de España, sin necesidad de uso de apps especializadas o smartphones. Para ello, los clientes de la entidad podrán contactar con CaixaBank a través de dos teléfonos gratuitos (900 40 40 90 o 900 365 065) y solicitar el envío a su domicilio de dinero en metálico por importe de entre 60 y 500 euros. Es el primer servicio de solicitud telefónica de envío de efectivo puesto en marcha en España por una…

La salida de Reino Unido de la disciplina de la Unión Europea (UE), el famoso ‘Brexit’, ha tenido implicaciones directas en la actividad económica y en las relaciones con el resto de estados europeos. Uno de los focos de mayor conflicto es el empleo, y ya hay cerca de 6.000 españoles en situación ‘irregular’ a la espera de solución. Analizamos esta circunstancia con Julio Bruno, inversor y empresario, recientemente nombrado presidente del grupo Lío. ¿Puede contarnos qué sucedió realmente con María, la malagueña que fue expulsada de Reino Unido tras volver de vacaciones? María viajó para conocer al bebé de su hermana, y fueron solo cuatro días, pero a la vuelta no le dejaron entrar al país. Aunque el pasado 26 de diciembre, María presentó toda la documentación en la…

Con más de 20 años de experiencia en la industria de la moda, y tras haber pasado por Nueva York, Shanghái e Inditex, Elena Hinrichs viaja de Galicia a Madrid para presentar RUDI (siglas de Recycle Unique Design Items), su proyecto más personal -con Blanca de Castro como socia cofundadora-, que nació con la premisa de transformar y dar una nueva vida a todo el residuo textil a través de aquello que más le apasiona, el diseño. Cuando le preguntan el porqué de esta marca, se emociona al recordar que tiene una estrella en el cielo que es su padre, Rudi. “El nombre de la firma es en su honor, ya que la idea de este proyecto surgió a raíz de su fallecimiento”, confiesa. RUDI se posiciona como la primera…

SOMNIFABRIK HOTEL (Valderrobres, Teruel) Una antigua fábrica de papel reconvertida en hotel exclusivo En Teruel, las cosas son diferentes. El Somnifabrik Hotel es un hotel boutique único y vanguardista. Cada habitación está cuidadosamente diseñada con atención al detalle, creando un ambiente acogedor y sofisticado. El hotel cuenta con servicios exclusivos, como un spa de lujo y un restaurante gourmet que deleita los sentidos. El Somnifabrik Hotel es el destino perfecto para aquellos que buscan una estancia elegante y memorable en un entorno moderno y chic. La sostenibilidad empieza por la recuperación del edificio. Construido en una antigua fábrica de papel, de las varias que había en la zona, que ha sido acondicionada respetando gran parte de los elementos originales. El Somnifabrik Hotel fue inicialmente una histórica fábrica de papel construida…

Durante las últimas semanas, los agricultores y ganaderos se han manifestado por las calles de varios países europeos y también por España, en uno de los movimientos más numerosos e importantes que se recuerdan en los últimos tiempos. Es verdad que en los noventa y principios de este siglo todavía eran frecuentes las manifestaciones del campo, pero, de un tiempo a esta parte, habían dejado de ser relevantes. Hay un hecho cierto que influye, y es el envejecimiento de los trabajadores de un sector en el que el 90% de los activos tiene más de 50 años. Claramente, el espíritu rebelde y revolucionario esta más cerca de la jovialidad. Este es uno de los factores que deberían de tenerse muy en cuenta a la hora de definir las políticas agrarias,…

Tener un seguro, hoy por hoy, ha dejado de ser un privilegio para los españoles, quienes, en un entorno tan cambiante como el actual, apuestan por un sector que ha tenido que adaptarse a los diferentes acontecimientos económicos, sociales, medioambientales y sanitarios de los últimos tiempos. Con el objetivo de conocer hacia dónde avanza un sector que cada vez cuenta con una mayor relevancia en el panorama español, Capital habla con portavoces de la Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras (Unespa); el socio responsable de Seguros de KPMG en España, Amalio Berbel; el presidente de la Asociación Española de Corredurías de Seguro y Reaseguro (Adecose), Martín Navaz; la responsable de Departamento Jurídico de la Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros (Aemes), Lucía Relanzón, y la presidenta del Colegio de…

Los seguros de salud son una de las demandas más frecuentes de los empleados de las empresas españolas y uno de los beneficios sociales más valorados. A partir de esta realidad, numerosas empresas, de todos los tamaños, han empezado a incluir entre sus prioridades el cuidado de la salud y el bienestar de sus trabajadores a través de la contratación de seguros de salud. Con ellos, garantizan un acceso rápido, con tiempos de espera reducidos, a una asistencia sanitaria de alta calidad y personalizada que incluye la telemedicina y los medios de diagnóstico y tratamiento más avanzados. Además, la contratación de seguros de salud incluye ventajas fiscales, tanto para la empresa como para el empleado, ayuda a mejorar la productividad, reduce los costes administrativos, potencia el atractivo de las compañías…

Asisa nombra a Pablo Rojo y Elena Martín directores en el área de Negocio Asisa ha creado dos nuevos departamentos dentro del área de Negocio para reforzar su crecimiento comercial y buscar nuevas formas de relacionarse con sus clientes. La firma ha creado la dirección de Estrategia y Transformación de Negocio, que dirigirá Elena Martín, y la dirección de Control de Gestión de Negocio, con Pablo Rojo como responsable. Mireya Fernández, country lead de Bitpanda en el Sur de Europa y CEE Bitpanda ha nombrado a Mireya Fernández nueva 'Country Lead' del sur de Europa y CEE (Europa Central y Oriental, en sus siglas en inglés). Fernández asumirá el liderazgo de Bitpanda en Italia, Portugal, Polonia, República Checa, Rumanía y Eslovenia, ampliando su responsabilidad previa en España. Belén González Ezquerra…

Con el objetivo de mejorar la vida de los ciudadanos, el área de Construcción del Grupo FCC cuenta con una experiencia de más de 120 años diseñando ciudades para vivir y ejecutando infraestructuras que conectan los mercados, impulsan la movilidad y apuestan por el desarrollo y la prosperidad de las comunidades locales donde se desarrolla su actividad. Mediante la implementación de soluciones tecnológicas eficientes y sostenibles, la compañía ofrece servicios integrales en ingeniería civil, edificación, rehabilitación, construcción industrial y concesiones que la sitúan como la tercera empresa española que más crece y entre las 35 empresas más importantes a escala global. Por actividades, encabeza el ranking en el diseño y la ejecución de infraestructuras hospitalarias, deportivas y culturales, así como en proyectos ferroviarios y de carreteras. Entre los nuevos contratos…

Si de verdad las Administraciones estuviesen aprovechando las posibilidades que la tecnología les brinda, la sociedad y sus células básicas (empresas, familias, ciudadanos) disfrutarían de una posición y de unos servicios acordes a lo que en realidad merecen: una Administración a su pleno servicio y no una maquinaria monstruosa amenazante; y unos servicios de calidad y ajustados de manera segmentada y perfilada a sus necesidades e idiosincrasia. Es más, aunque sólo se hubiese aplicado tecnología para ‘mecanizar’ trabajos, el tamaño del ‘monstruo’ (Estado, autonomías, diputaciones, ayuntamientos…) debería de haberse contraído en número de personas al ritmo que lo han hecho cualesquiera otras organizaciones eficientes en gestión: más del 40%. Pero no ha sido así. Simplificando y evitando multitud de variables, mientras la población se ha incrementado un 16% en los…

Cuando iniciamos el estudio de la gestión del futuro (Gestión 5.0), identificamos tres palancas principales: Personas y talento, Innovación y tecnología y Alianzas y ecosistema. Y, dentro de esta última, listamos cinco elementos: Pensamiento estratégico; Trabajo en red; Gestión de la experiencia global; Gestión del impacto de la organización y Sostenibilidad a largo plazo. Pero se nos quedó un elemento clave en el tintero: los ‘coopetidores’. En un mundo en el que los límites entre competencia y cooperación se desdibujan cada vez más, la figura del ‘coopetidor’ emerge, no solo como una estrategia de negocios, sino como una filosofía fundamental para navegar en los complejos mares de la gestión empresarial moderna. Este término, que conjuga las palabras ‘competidor’ y ‘cooperador’, encapsula un enfoque revolucionario hacia cómo las empresas pueden, y,…

Existen dos tipos de culturas en las organizaciones: las sólidas y las débiles. Una cultura organizacional es débil cuando la estructura no está lo suficientemente alineada y carece de un horizonte claro al que dirigirse. En este caso, existen, dentro de la organización, fuerzas opuestas que restan eficiencia y rentabilidad a la empresa. Sin embargo, cuando la cultura está consolidada a lo largo y ancho de la organización, ejerce una fuerza centrífuga que provoca que las personas que entran a formar parte de esa estructura y no se alineen con ella, salgan expelidas de manera orgánica por esa fuerza centrífuga que permanece en funcionamiento. De la misma manera, esa fuerza es muy útil en la fidelización del talento que está alineado con los valores de la organización y que, en…

Conozco a varias personas aferradas a su alquiler como a un tesoro inca. Es altamente paradójico la ley que le tienen a su alquiler, la fidelidad en el pago, el amor incluso a desprenderse mensualmente de una suma importante. Lo hacen con gusto por una cuestión sencilla: saben que no existe una alternativa mejor y que todo cambio será para mal. Una amiga mía ha resistido atrincherada varios meses con el techo semi hundido hasta que se han dignado a arreglárselo. En otras circunstancias, hubiera entrado en Idealista y escapado con lo puesto, en mitad de la noche. Pero mi amiga paga un alquiler llamémoslo ‘sensato’ y es consciente, porque lo vemos a diario, de que procurarse otro arrendamiento en este contexto supone empezar a pagar doscientos, trescientos o hasta…

Usted es uno de los cocineros con más prestigio en el panorama gastronómico nacional, pero lo cierto es que se mantiene alejado del ruido mediático que envuelve a la mayoría de las estrellas culinarias… Yo es que voy a lo mío. Respeto mucho las tendencias, pero tengo muy claro lo que quiero y a quién me debo: a mis clientes y a mis equipos. A partir de ahí, trato de mirar hacia adelante y seguir con mi pensamiento. No hay nada ni nadie que me limite lo que yo quiero hacer, ni la prensa, ni los comentarios. Creo en lo que hago y, si los clientes están satisfechos, que al final son los que mandan, yo soy feliz. Ha ido y sigue yendo por libre y, además, es dueño de…